做移动营业厅的前台有以下几点要求:
1、 负责公司前台接待工作。
2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
中国移动网上营业厅:
1、中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。
2、“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅,用户可以根据自己的业务需要,快速方便的进行业务的查询办理以及各种增值服务的选购,跨越多个平台,方便高效。
3、中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”或“中国移动”)是2000年4月20日成立的中国国有重要骨干企业,注册资本为518亿元人民币。
做移动营业厅的前台的要求如下:
高中及以上学历,熟悉电脑操作,市场营销等相关专业优先;
有一定的相关工作经验,
年龄18-30岁(年龄有些要求不严),五官端正,微笑服务;
反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
有责任心,能承受较大的工作压力;
有团队协作精神,善于挑战。
服从领导,服从管理规定。
移动营业厅的前台工作是营业厅的形象展示,也是最直接与客户交流共同办理业务的岗位,所以很多要求会很细,总结起来就是善于沟通,有亲和力,熟悉电脑操作。