我是卖家。还有我就算觉得淘宝肯定会偏帮买家的。遇到这样的买家真的当黑了
追答恩，因为卖家开店一般都会加入消保，你有1千块钱在淘宝那扣着，所以淘宝处罚卖家会比较简单，但你还是可以按我说的方法先调查一下这个骗人的买家，如果有证据的话起码你不会承担所有的损失~
追问我是买闲置物品的所以没有1000块保证金的。
淘宝卖东西把东西发出去了买家掉包了还要退款怎么办
首先向淘宝客服投诉，查看那个买家之前的交易记录，看看是不是个职业骗子，如果此人的交易记录中退款的行为很多，或其他店铺的店主也评价说此人有诈骗现象的话，可以截图作为你投诉的证据，如果淘宝客服能认定对方是个专门坑骗卖家的骗子的话，你就有胜诉。以上是走正确途径来争取投诉成功。如果对方还是和你...
买家掉包了衣服之后要求退货,我没签收。钱会打给她么?
首先告诉你拒绝退款钱是不会进买家的腰包.像这种情况你可以拒绝也可以投诉的.1.你当时店铺有图片顾客才买的.现在要退的理由不是因为与图片不符,而是太小不能穿的问题(说明你寄给买家的货是正品).2.顾客退货时间超长,这个不知道你是否有规定?3.顾客现在退的货与你的店铺图片不一致,差太多.4.次货...
淘宝上卖闲置,买家掉包要求退款或者低价收购,找谁投诉~?
退款必须通过退款申请，那你在退款申请里可以陈述你的理由和提交相应凭证。比如你所说的掉包之类情况，可以向给你发货的快递公司索要对方的签收凭证，对方签收底单快递公司会给你传真件，把这张传真件上传至退款申请中，只要对方是本人签收，那掉包之说没有用，可以参考淘宝有关签收的规则及争议解决规则。...
淘宝客户调包退货怎么办?如何防止淘宝调包?
1.首先登录“淘宝卖家中心-退款管理”，搜索买家的昵称或者订单号进行退款订单查询，查到笔退款订单号。2.收到货之后，商品被掉包后，我们首先要“拒绝退款申请”，买家会申请小二介入，我们可以证据的收集。3.可以用物流书面红章证明。包括商品实物图片，发货的产品和收到货之后的产品。4.可以联系当地的...
天猫怎么处理掉包
1、遇到买家退款之后，对退货产品进行掉包的情况，首先要登录“淘宝卖家中心”、“退款管理”，搜索买家的昵称或者订单号进行退款订单查询，找到这笔退款订单号；2、退款订单状态在一般都会是变成“待商家”，再收到货之后确定商品被掉包之后，首先要“拒绝退款申请”，买家看到拒绝申请之后会申请小二介入，...
为什么频繁发生买家掉包退货
买家退货被调包的处理方法：第一步、拒绝退款。如果发现退货产品被掉包，要第一时间拒绝退款给买家。因为一但买家收到退款，就证明交易结束，将无法发起后续处理。第二步、收集证据。收到买家退货包裹后，一定要把包裹中的产品和自己的产品做一个详细的对比，把不同的地方拍下来，并且做好标记。第三步、...
淘宝卖东西把东西发出去了买家掉包了还要退款怎么办
首先向淘宝客服投诉，查看那个买家之前的交易记录，看看是不是个职业骗子，如果此人的交易记录中退款的行为很多，或其他店铺的店主也评价说此人有诈骗现象的话，可以截图作为你投诉的证据，如果淘宝客服能认定对方是个专门坑骗卖家的骗子的话，你就有胜诉。以上是走正确途径来争取投诉成功。如果对方还是和你...
淘宝上有极速退款,万一买家发回去的产品调包了怎么办
1、淘宝上有极速退款买家发回去产品调包的话：商家可以不认可买家的退货，可以点击“拒绝退款”，并写明拒绝理由，上传相应的凭证，淘宝后帮助核实处理。极速退款的款项是淘宝先垫付的，不是交易款项退款。（1）极速退款发生时不代表交易关闭，交易仍是正常状态。（2）在确认收货前，当买家发起“退款\/退货...
淘宝卖商品后如果商品被买家损坏或掉包,要求退货怎么办
东西被买家搞坏了要退货，得先跟客户先沟通好！如是快递运输过程中损坏了，得在拆包签收后的第一时间反馈，拍照给商家，卖家会去投诉快递，让快递赔偿损失！若是买家使用不当导致损坏的或故意损坏的，卖家有权选择不退货！
淘宝卖家怎么维权?
1. 首先，卖家需要证明买家在退货过程中确实存在掉包行为。这可以通过要求快递公司在拆包验货时提供证明，确认货物在买家签收并拆包时已经不是原商品。若没有这一证明，卖家将难以证明退回的商品是在买家发回时就已经被掉包，而非卖家在快递离开后自行更换。2. 一旦获得快递公司的拆包验货证明，卖家应...
