从淘宝网买的东西 被人签收了自己没有收到货怎么办

如题所述

1点击退货,联系卖家说明情况让卖家自己跟快递公司去处理。
2或者你找快递公司理赔,让快递公司赔偿你后你再把钱还给卖家同时让他重新发货。他重新发货给你的话,你赔偿来的钱应该属于卖家的,
3或者赔偿后你确认收货也一样相当于把钱还给卖家了。若还想要可以重新下单。
当然第一种你最省事。后2种进行时可以请消协介入帮忙调解处理
但是一定要注意时间,如果不理会的话系统会在期限后自动打款给卖家的,你可以申请延长收货时间
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-06-06
那你先了解下谁签收的,如果是单位地址可能保安签收了,如果是家里地址可能门卫签收了,如果都没有的话联系下卖家,让卖家联系快递公司查询下就可以了,不用担心追问

联系了 可卖家说帮我查 一直都没有结果

追答

你看下快递的签收记录显示什么?确定签收了吗?继续让卖家查,或者你也可以打去当地快递问下

第2个回答  2014-06-06
在网上找卖家追问

卖家说帮我查 却一直没有回复

追答

等等呗!

...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
联系快递说明原因,联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有...

在淘宝买东西,物流显示商品已被签收,但我没有收到
在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要...

淘宝买东西没收到货就被签收了怎么办
淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是:1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况;2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到;3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并尽快送到;4、如果快件已经丢失,联系卖家说明情况,并申请退...

淘宝东西被人签收冒领了怎么办?
只要是确实没收到这个货,那么就不要急,直接申请退款,卖家如果不同意,淘宝会要求卖家提供证据的,发货证据和快递签收证据。1:告诉发件人或者卖,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查...

淘宝买家已签收但是没收到货怎么投诉?
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家 如果物流显示签收,而自己没有收到可以直接联系商家处理 2、联系快递员 和快递联系,一般派件都会有电话或者短信通知,少部分可能直接放什么门卫等等,所以你需要先和快递员了解情况 3、联系物流公司 在物流没有收到,但显示签收了,可以联系快递公司...

快递显示签收但是没收到货怎么办
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从淘宝网买的东西 被人签收了自己没有收到货怎么办
1点击退货,联系卖家说明情况让卖家自己跟快递公司去处理。2或者你找快递公司理赔,让快递公司赔偿你后你再把钱还给卖家同时让他重新发货。他重新发货给你的话,你赔偿来的钱应该属于卖家的,3或者赔偿后你确认收货也一样相当于把钱还给卖家了。若还想要可以重新下单。当然第一种你最省事。后2种进行时...

淘宝买东西快递被别人签收自己没有,而且快递员也没有打电话给我,找他...
1.可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。2.如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。3.买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的...

淘宝买东西未收到货,被别人签收了,怎么解决
可以先联系快递公司,确认是不是被门卫或者本地送件员代签了,如果是的话可以到门卫处或者联系派件员取件,如果不是让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入...

物流显示商品已被签收,但是我没有收到货,怎么办?
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