我东西再淘宝买了半年了坏了,卖家说让我邮寄过去维修,怕他不发回来怎么...
你最好是和卖家用旺旺联系,说明情况后,卖家承诺给亲换货或者维修,之间的情况用旺旺和卖家联系。若是卖家违规,你可以“申请维权”或者“投诉卖家”。你的旺旺聊天记录就是证据。淘宝小二会介入,如果卖家不实现承诺,淘宝会从卖家交给淘宝的“押金”里直接把钱打到你的支付宝的~!
淘宝半年前买的货坏了,让寄回去换新的,可是卖家收货后一直不发货,该怎...
如果卖家承诺寄回换新,但一直不做处理,那你可以联系平台客服寻求帮助,平台有可能会重新开启退款入口
淘宝半年前买的货坏了,让寄回去换新的,可是卖家收货后一直不发货,该怎...
既然已经跟买家沟通过换新了,那么他如果一直不发货的话,你可以先在阿里旺旺上催他一下。如果他始终不发货的话,那么你注意记得保留阿里旺旺上的聊天儿记录,然后申请小二介入。去跟淘宝小二投诉这个卖家让他发货。
在淘宝买的东西坏了,但是已经大半年了,怎么办?
1、如果交易成功已经过了15天,则无法发起投诉维权。2、若货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。3、如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。4、买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商...
淘宝上买东西寄过去维修,卖家要不给发了怎么办
如果没有结算,可以投诉到淘宝来协调或者干脆申请退款不要了,如果结算了,也要提交投诉给淘宝,把在阿里旺旺上的里聊天记录附上,并附上一切能够证明的证据即可。
淘宝上买东西寄去维修,不给寄回来了怎么办
把快递单号发给卖家确认,你要跟踪商品物流,当卖家收到后要卖家在旺旺里确认是收到了你的商品,让卖方回复修好的时间给你,如果你还没确认收货的你就要延长收货时间,如果是使用过一段时间售后维修你就只能随时跟进度,如果卖家超过一个月不寄你就可用旺旺聊天的记录去淘宝客服投诉卖方 ...
在淘宝里买的东西六个月了坏了,卖家说可以寄回去换新的,寄回去了卖家不...
一般只要商家承认了寄回去换新的,一般不会存在欺骗之类的,或许是在处理你这个事情,没来得及回复你。
淘宝上买东西寄去维修,不给寄回来了怎么办
首先你在发货之前,是否得到了卖家的同意,他愿意给你修 其次你要有证据,比如电子维修联、聊天记录截图、快递单号 再次你要有 卖家没寄回给你的证据,比如聊天记录截图 用以上东西,找淘宝客服申诉,如果证据够全,卖家会有惩罚,严重的会闭店 ...
淘宝上买东西寄去维修,不给寄回来了怎么办
应该不会吧,你可以先联系卖家(是店铺三包?),催促对方,协商妥善解决。如果对方真不理睬(我觉得一般不会这样的),那你可以维权,把你在淘宝上买东西已经寄回去返修时在旺旺的聊天记录 ,以及邮寄过去的快递单号都保存好,最好截图下来,举证投诉。
淘宝买东西货出现问题 邮寄回去卖家修理有去无回怎么办
你买的那个没发票吗?如果有发票有三包凭证的话,就自己去全国维修点修好了,跟卖家无关了啊。如果没有的话,你可以在旺旺上跟卖家协商,把对话的聊天记录保存好,淘宝本身也会对你们的聊天记录保留一定期限,要是货有去无回,可以聊天记录证明。发过去的快递,记录号订单号。