用网银在联通网上营业厅充话费 没有到账扣费怎么处理

今天早上在联通网上营业厅充值话花费显示充值失败 扣费啦 怎么处理

  您好,如果您需要在缴费站进行缴费,可打开网上营业厅http://www.10010.com/ 点击自助服务-交费充值--联通商务缴费充值-选择缴费站交费查询-即可查询您交纳的次数与费用。

  如通过网银缴费失败的情况下,相关费用会退还至您的银行卡账户内,具体退款时间可参照银行卡的种类,如借记卡7个工作日,信用卡15个工作日。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-11-03
我也遇到类似问题了 昨天上午8点充值,北京联通。打了5客户。特别生气。非要流水账号,通过工商银行客户打开网上银行找到流水账号,结果联通客户说流水账号查不到。最后居然通过手机号码查到了,我早上缴费了!气死我了!能通过手机号码查询为什么还非跟我要流水账号!实际我就是现在到为什么没到账,打错款了?结果搞得咋么麻烦!
第2个回答  2012-11-01
如果银行卡已扣费,致电10010,提供银行卡扣费流水号,可记录查询具体情况本回答被网友采纳
第3个回答  2012-11-01
打联通的客服。。充值记录 弄下来。。。

我网银充值已经扣费了,为什么没到帐
【方式二】如超过24小时不到账,请保存好充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。2、可通过以下方法查询是否交费成功:【方法一】登陆中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;【方法二】登陆联通网上营业厅,点击"话费查询>交费记录”。

我选择了联通的网银直充,为何没到帐啊
如果48小时后仍未到账,系统会给你的银行卡退款,一般5-7个工作日就会到账。你也可以提供流水号和充值号码,让人工客服给你核实没有到账的话费是否已经退款。

联通网上营业厅网银直充交费失败了,钱被扣了,话费没到账。10010客户说...
要是都找不到,你就提供充值的号码给网上营业厅的在线客服让客服帮你查查看了。只要你的号码确认是无误的,充值失败的话系统一般都会自动重新给你充值的,你也可以之后48小时内留意看看。

我帮人家充了话费但是他是联通的没充进去但是钱被扣了
交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议可在48小时内留意到账短信提醒;建议可以登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/查询话费余额或缴费记录。若是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可联系当地客服中心并提供充值流水号或订单号为其查询处理。

关于充话费但是没有收到话费
您好,如果您的话费没有到账,一般联通公司后期还会进行对账,一般最晚是48小时内下午到账,如果过了时间还没有到账,表示话费缴费失败。钱会退还给银行,银行也会按照自己银行的流程退回用户的账户中,部分银行的时限是3-15个工作日不等的~这个可以问问银行的工作人员了解了。

联通充值话费没有到账怎么办
若仍然没有到账,系统会自动在2个工作日内办理退款,退款费用第三方或银行最迟会在5-7个工作日返还到您所支付的账户中。建议后期充值尽量避开月末月初缴费高峰期,或尽量通过运营商渠道,如网手厅充值。注:不必担心,充值不到账情况极少出现,通常为延迟处理。

用网银充值但是话费没有到账,但是网银显示是已经扣费的了
交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议可在48小时内留意到账短信提醒;还可以登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/查询话费余额,也可以拨打10010自助查询余额。或拨打当地人工客服查询缴费记录。如果是使用银行卡交费的,可以会出现延时现象,如果确实交费不成功,最后会返还至...

...上冲了50块钱花费。但是钱还没到,我现在有网银的订单号
你可以通过联通网上营业厅点击右边到的在线客服,提供网银交易流水号和充值号码,可以让客服确认充值的号码是否正确,但是无法提供充值的号码给你的。你在联通网上营业厅充值并成功扣费的话,一般48小时内会到账的,如果48小时后仍没有到账,充值的钱会退款到你的银行卡上,由于到帐时间将因你使用的支付...

网上缴费网银的钱都扣了可是话费还没到?
如果实在晚上营业厅交费的话,交费过程中会跳转到银行页面进行最后支付,这其实是银行将咱们交的话费通过一个第三方机构再转入到联通内,所以有时会觉得交费比较快,会实时入账,有时就会有些慢,一般交费后,如果不急用建议观察24小时,因为银行夜间会将当天,咱们的银行卡交费金额与联通进行对账,如果你...

联通网上营业厅交费失败了,钱被扣了,话费没到账。10010客户说要我提 ...
您可以使用“购卡历史查询”功能,输入您购卡时留下的邮箱地址,我们将发送校验码至您 的邮箱,您通过此校验码可以查询近90天的购卡历史记录。查询到订单号编号后,您可拨打当地10010客服咨询,客服代表将会根据您提供的订单编号记录反馈上级核实后给予回复。

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