退回去的货商家说坏了怎么办?
在正规平台交易(比如淘宝为例)确保自己寄出是没有损坏的情况下,继续申请退款退货,卖家拒绝,可以联系平台客服小二,客服小二介入,卖家如果提供不来快递证明,拆包过程视频,一般情况下会退款成功。如果商品确实自己损坏,可以联系客服协商 ,达成一致 ...
淘宝刁商,发错货退回居然反咬我一口,说我故意弄坏产品影响二次销售...
1、频繁骚扰你,你可以向淘宝投诉卖家恶意骚扰,如果情节比较严重,可以直接报警;2、他说你一分钱赔不到,您就确定您需要挽回损失?不是怀疑您的自信,而是他如果说您会飞,您怎么办?维权不是卖家信口胡说就能有用,淘宝小二介入会对具体情况进行核实处理;3、商品在维权中被证实是错发,假设货物退回...
我是淘宝买家退货后,卖家恶意差评!怎么办?
如果你怕买家差评的话就找买家协商,这种协商就是包邮费给她换货或者退货,要不你就投诉淘宝恶意评价,现在淘宝受理恶意评价的范围如下,你必须有证据证明买家是在用评价敲诈你谋财的才会受理!不过按我经历的,这投诉80%以上淘宝会判定恶意评价不成立! 望采纳!
退货退款要是卖家恶意说货给他弄坏了怎么办
您好 退货退款是需要页面上申请订单退货退款的哦 而且要联系卖家让他操作同意 你再进入退货流程 及时申请 若卖家拒绝就要求淘宝客服介入处理 说到弄坏商品的问题上 您退货前可以拿个手机相机的拍下要退的货封装贴单的全过程 把货给各个角度拍个...
卖家恶意损坏物件不退款怎么办
一、卖家恶意不退款怎么办 (一)积极跟卖家协商,寻找双方认可的解决办法。因为钱还在商家手上,买家应该主动联系卖家沟通退款原因事项,双方寻找一个都能接受的退款条件。我建议双方沟通的时候态度一定要和蔼客气,往往许多人觉得受了委屈,就开始大声说话甚至互骂,最终闹僵,基本上协商不果的原因都是开始双方...
淘宝遇到恶意退款怎么办?
消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。(1)通过消费者委员会网站 网站主页由“我要投诉”选项,点击进入后即可按照网站指引进行投诉,这时我们通过淘宝退款要到的地址和联系方式就用上了。如果卖家有恶意骚扰的情况,也可以通过网站恶意骚扰举报选项进行举报。本次投诉也用到了这一途径。
买家退货时,卖家故意损坏商品不给退货怎么办?
直接和快递公司联系,让他们赔付,你退回去之后,商家要签收,要是开箱的时候是好的,但商家不签收,反而弄坏了拒绝签收,那就是和当地快递站点同流合污了,直接让快递公司赔钱即可。上一次我哥哥也碰见过这种情况,买回来电饼铛,不好用,退货的时候装的好好的,包装盒也没坏,然后商家收到之后说把手...
淘宝退完货卖家恶意少退款怎么办
如果有证据,在达成退款后15天内都可以申请投诉,让淘宝客服介入的
...退货退款,说运费太贵为理由故意给差评,说东西有残次,怎么办...
买家主要目的就两个,要么你承担寄回运费,要么你给出补偿,不然买家是不会轻易删除差评的。为达到目的,就算你让买家提供残次品图片证明,那对方也可能恶意将产品损坏再拍照给你。这类差评申诉恶意差评成立的可能性不高,你可以回评解释清楚,或者跟买家沟通,看下对方是想要多少钱补偿你自己在判断一下值...
如果卖家恶意退款,淘宝介入会成功吗?
能。首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家,一般来说货物返回后卖家不会拒绝退款的,除非商品有损,或者超过了商品的退货时间。如果是因为卖家的过失造成了退款,那么买家需要把证据列出来。如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知...