中通客户不在家要求快递放楼上家门口外边,快递员怕担责不给放客户投诉...
这样的投诉事件中通不会受理,因为快递员的做法没错
为什么我要求快递员把快递送家门口,快递员却只送到小区门口。经过投诉...
这类代收点的出现也是为了缓和快递目前人手不足的现状...对于快递员来说 包裹量日益增长 都送到家门口根本不现实 快递当天的件如果送不完 就会被罚款...至于顺丰 他们的包裹量远不如通达系的多 他们的派费也比 通达系的高得多 顺丰送五十个包裹的派费和通达系快递送一百个包裹的价格是一样...
广东一中通快递员派件不上门被投诉,快递是否有送货上门的义务?
广东的一个中通快递员派件时,因为不送上门被投诉,快递并没有送货上门的义务。对于快递员而言,在送快递的过程中面对多个快件,谁也没有办法保证其他快件是否安全,为了能够节省路上送货的时间。快递员就只能选择把人员的快递包裹直接放在小区的门卫里面,或者是放在菜鸟驿站里面,要求人员自己下楼去取件。...
中通快递 ,快递员态度恶劣,不送货上门该怎么办
方案一:官方投诉,要求客服直接转给当日值班经理,不给解决问题就不挂电话,一般这类客服永远不会先挂电话。方案二:联系卖家,告诉他此家公司快递员态度恶劣,最好不要使用他家快递。中通产品服务:时效件分为三种:次日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺次日24点前送达的快递服务。隔日达:在指...
中通快递员为啥不怕投诉
我从来没有主动要求过快递送货上门,我连收货地址都是直接写的让放在快递柜里,只要我自己能取的,连顺丰电话联系我都说让人家放在驿站我自取,不需要送上来的。所以不存在单纯因为不给配送上门就去投诉人家。这次要求送上门,也是快递员说没有柜了,才要求的。之所以要求送上门,是因为:第一家里老人...
中通快递送货人不在家怎么办
中通快递遇到收货人不在家时,会按照面单上所留电话号码与收货人联系,看附近是否有人代收。如果无人代收,则会联系好下次投送货时间,进行再次送货。如果再次送货仍然没人收,则会带回站点,通知客户自取(站点可以为客户暂放三天,如三天后没人来取,则会退回发件地)。或者进行有偿再次派送(简单点就...
上海中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹,快递员这么做会被如何惩罚?
这位快递员因为自己的行为,被停职重新培训,待培训结束后,才能够重新返回工作岗位。配送快递原本就是快递员职责,因为自己工作失误,遭到了顾客投诉;最后非但没有歉意,反倒恼怒顾客差评,当着顾客面将快递损毁,这样一个行为非常恶劣。事情发生在上海一位快递员身上,他在配送快递时候,将快递错送给了...
中通最害怕的三个投诉
例如,如果快递员在未经允许的情况下将包裹随意丢在门口,或者对客户提出的需求置之不理,这样的行为无疑会激起客户的不满和投诉。综上所述,中通最害怕的三个投诉分别是服务质量差、延误或丢失包裹以及员工态度问题。这些投诉不仅直接影响到客户的满意度和忠诚度,还可能对中通的品牌形象和市场地位造成...
中通快递员为啥不怕投诉
12305是国家邮政局的投诉电话,在遇到快递问题需要投诉时,拨打12305是最有效的,因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话,有可能会对行业声誉造成损害,进而影响快递企业运行。而且国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合了起来,也就是说,近几年国家邮政局严抓快递行业不规范或...
中通最狠的投诉方法
中通快递最害怕的或者说快递企业最害怕的投诉方式莫过于是,通过“国家邮政局申诉网站”或拨打“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉;若部分网友对该网站的处理方式仍不满意,还可以致电“12315”进行投诉。并且在投诉时是要有确凿的证据的,因为一旦投诉落实,快递员会被严罚,整个快递公司也会被警告。