淘宝上买东西,物流显示已签收但我没收到货怎么办

如题所述

方法一:
1、联系发件人(卖家)对证单号是否正确;
2、询问家人或同事、邻居、门卫是否有代收;
3、部分地区,因熟门熟路原因,送件人有可能先提前提交已签收。
如不属以上情况请电话联系派送公司网点查询
方法二:针对这笔交易,建议联系卖家确认宝贝的物流情况,若后续对宝贝有疑义或者是和卖家有交易纠纷,请点击“投诉维权”由淘宝纠纷人员介入处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-01-30
首先和卖家沟通下,询问下怎么回事。
也可以直接拨打快递官网电话,查询快件。
一般都是快递员先操作了收货签收的录入,有可能就是还没派送。你可以打给快递问下,一般都会给你处理的。
如果上面的都处理不了,建议申请选择没收到货,退款不退货。。。没收到货的千万不要申请退款退货。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-12-19

    淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是:

    1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况;

    2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到;

    3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并尽快送到;

    4、如果快件已经丢失,联系卖家说明情况,并申请退款。

第3个回答  2019-11-29
你先把系统自动付款的时间给延长,应该能延长3天。然后再次联系卖家,让卖家联系物流,三方一起解决。你没收到货,不要付款啊。看好系统的自动付款时间,千万别给你自动付款了。如果解决不了,跟卖家打个招呼,就退款吧。
第4个回答  2018-12-19
找快递公司提供签收图片
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