我是淘宝卖家，我发出的货客户当场验货发现破损，于是客户拒收快递。请问快递拒收后给我送回来需要收运费
我是淘宝卖家，我发出的货客户当场验货发现破损，于是客户拒收快递。请问快递拒收后给我送回来需要收运费吗？还有破损能否找快递公司索赔，是打官方电话还是找当地分点？
当然是快递造成的啊，我不会给别人发破的。你也是做淘宝的吗？
追答那肯定快递公司承担。我不是做淘宝的，但是以前看过一些相关规定
如果要打官司，快递都是霸王条款。。。中国快递是不受法律控制的。。。这个一个漏洞。追问
拒收回来需要我出运费吗？
追答如果你要找快递麻烦，你就出。。。如果你不着快递麻烦。。你就可以不出。。。
按照道理来讲。。如果你说快递损坏了你的东西。。你发出去的快递费用 他们都得赔偿。快递反面的霸王条款 应该是赔偿3倍 快递费。。。
哦 意思是叫他发回来 不收我回来的运费 可以是吧
追答。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。难道你还要客户继续收？？？？
未必这个东西还不如一个快递运费？？？
我是说叫快递不收我回来的运费
快递损坏拒收后怎么处理
1、首先进入淘宝网，点击我的淘宝，找到已买的宝贝。2、随后点击申请退款，选择未收到物品。3、然后和卖家说明情况，让卖家去联系快递公司，随时注意物流信息。4、看到卖家签收拒收的包裹后让其确认退款即可。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎...
买家收到快递后,若验货时商品出现损坏拒收,作为卖家该怎么处理?_百度...
如果买家在验货时合理拒收，那你需要与买家进行协商退换，货物损失你可以和快递公司协商解决。如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定...
新手开店求指教。淘宝卖家东西被快递损坏买家拒绝签收,那么快递会把...
买家拒签原因是商品损坏，这属于合理拒收，因此买家无责不承担损失，所有损失在买家与卖家角度考虑，由卖家承担；；；在三方角度，由卖家和快递公司之间进行解决；买家签收后，物品被快递弄坏，买家要求换货，退换费用由你和买家协商决定。淘宝规则中签收规则、争议解决规范只明确表达在此情况下卖家是否可以同意...
我是淘宝卖家,我发出去货客人因破损拒签,但是发回来快递要求我承担来回...
这种事情你直接打快递总部投诉就可以了，你就说，你发出去了快件，可是路上破损了，客户就拒签了，我给我们这边的快递电话，结果快递不赔还让我出来回运费把货退回来，你们快递弄坏了我的货，需要赔我钱，你就厉害点就可以了，本身快递损坏就是快递赔的，去投诉吧，有用的，我也是卖家，遇到破损丢件...
我是淘宝卖家,发货完好买家收到的损坏属于快递公司责任,淘宝介入提供...
如果买家在签收验货时对损坏的商品进行了拒收，那淘宝介入，你提供任何凭证都不可能撤销退款。因买家合理拒收，不承担任何责任和损失，这个损失的赔偿问题由卖家与快递公司之间协商解决；如果买家已经完成签收，签收后发现货物损坏，淘宝介入，你需要提供买家商品签收凭证，这是向快递公司索要的买家签收单照片。
...买家退货时把我东西弄坏,快递员送来我验货时发现坏了就拒签了,马上...
当场检测商品的完整性，出现问题可以直接拒签，淘宝是支持你拒签的。 如果你没有验货就签收，而你后期想要证明在收到货的时候这商品已经损坏了，是很困难的一件事，因为快递很少会帮你开证据证明这东西你签收时发现损坏了，它涉及到了快递的利益。（如果快递证明商品损坏了，那么这损失就是快递负责了，从...
淘宝衣服刚到货拆开发现有破洞跟卖家说了退货却被诬赖是我故意划的...
如果合理拒收，卖家任何要求都没有用，淘宝客服介入后会要求卖家同意退款申请，否则会动用卖家保证金进行全额退款。如果签收后发现有破洞，且破洞比较明显，淘宝客服介入后会要求卖家提交买家签收凭证，如卖家提交买家签收单证明商品是买家本人签收，这个退款申请淘宝客服不会支持，会继续向买家要求提交在签收前...
淘宝买了东西,检查东西破损了,可以拒绝签收吗?
淘宝买了东西，检查东西破损了，是可以拒签的，因破损等商品问题卖家违反发货要求退货，或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担，拒签后产生额外的运费等由卖家承担，在拒签时要和卖家协商，告知拒签退换货的理由。卖家已发货，买家可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物；若物流公司无法及时将货物召回，...
在淘宝上买的东西到了,打开验货时发现里面的东西是坏的,我该拒签吗?拒...
不用的，亲！现在大部分网购都是卖家出邮费，然后你又没收他的货。这是她们快递在运输的过程中损坏的，他们得负责。（切记：一定不要签收） 然他退回去，一切让卖家来搞定就是了。她们专业点，你只要等着新的东西送过来就OK，还有，你可以和卖家说一下情况！希望采纳，谢谢！！~...
我是淘宝卖家,客户收到货签收后说产品破碎,客户要退货,那我岂不是...
没有使用的话建议可以这样：您找您这边发件快递公司，跟他们说顾客收到货物是破损的，要求赔付！如果他们受理了当然最好，如果不受理，您可以让他们给您提供凭证：让他们找收件方快递公司联系，看看那个买家收货时有没有先拆开包裹检查，如果是检查后才签收的，则要求快递公司写个证明给您，盖上快递公司...
