为什么我刚刚充的话费还没到账我刚刚充的

如题所述

1如从运营商充值系统充值,由于月底系统忙,充值比平时慢,有的需要24小时才能到账,可咨询 人工客服询问解决
2重新查下充值号码,以免充错,如错,可致电该号,让其为你重新充值 ,其它网络充值,致电客服解决
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-07-21
话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

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第2个回答  2018-12-10
联通号码正常情况交费充值后实时到账,如遇系统繁忙(如每月1-2日系统出账期、26-30日缴费高峰期)可能导致 延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。

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