外包装完好快递就不用赔偿了嘛

本人淘宝退货,卖家以外包装完好,内部有损拒收,然后我看网上说外包装完好快递就不赔了,那我的东西寄之前是好的,退到卖家手里的时候都弯了难道快递也可以不赔嘛?

这主要看你寄的是什么样的东西,快递就是外包装好,内件损坏自负,有保价保险的另外算,如果外包装损坏可找快递公司赔偿。追问

寄得刀具,明显是在运输途中被压弯的也可以不赔嘛,那这样淘宝退货只要卖家和快递说好,一个外包装无损就都不用担责任了嘛?

追答

那你拒收就行了,这样的东西只能拒收了。

追问

主要现在我是退货回去,是我寄东西给卖家,现在卖家说东西坏了拒收,又退回来了,不过我也只能拒收来向快递索赔。。。

追答

是哪样呀,你找这家快递公司,让给个说法,如再不行,你就只好向当地快递协会投诉了这家快递公司了。

追问

那个卖家和快递就想以一句外包装无损来撇清关系,把责任都推给我,等我考试结束了一定要维权到底,谢谢你的回答哈!!!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-10-31
这都是快递公司自己规定的霸王条款,投诉他们追问

是啊,还说行规,行规能当法律用这社会早乱套了,愁的就是就算向他们总公司投诉估计效果也不大。。。

追答

你可以打邮政管理局电话投诉11185、

追问

这个好!网上也都说这是投诉快递最有效的办法了!

追答

那就采纳我吧、、、、

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