我们是在淘宝网上交换的。。就是他换的衣服我换他的衣服,可是交换第二天他说不满意,但算了还是给好评,, 可第三天他发消息过来说还是不满意要求退货哦。。如果不同意就投诉我,, 如果他投诉成功会不会把钱转到他的帐户上
不是假货,, 就是说我的衣服有问题。。。 不满意,, 可是当时如果不确认的时候要求退的话我也会退呀。。可是这么久了来说。。。。 没有加入消保的。就是在网上开了个闲置的店,, 玩玩而己的
淘宝买家确认收货后给了好评,第二天说东西不满意退货。。要不然就投诉...
楼主您好(拍拍官方互助团“云天”)很高兴为您解答:您不需要担心只要买家签收之后确认收货了投诉也没有用的,他需要提供证明来证明您是商品不能用但是您可以提供买家签收的证明买家签收满意了所以淘宝也不会处罚您的(望采纳 谢谢)
淘宝买家已经确认收货并评价完了,又说有质量问题要退款,一般怎么处理...
如果已经确认收货,就说明在买家收货的时候认可货物,但如果后期出现了质量问题,就要看具体情况,可以让买家提供证据,证明是否为货物本身的问题,如果未能达成一致,买家可向淘宝进行申诉,淘宝会查阅卖家的相关进货凭证和产品合格证。
淘宝买家确认收货后给了好评,第二天说工具过错劲退货。。要否则就投诉...
如果不影响销售就把你的相关费用减一减给她退款吧 自己这方面没损失金钱就好了 其实她现在投诉你的确是不一定有结果,也可能是长久的拉锯,何必费你的精力在这儿呢,是吧。所以还是要根据你们当时商定的细节具体分析 你可以HI我说详细
淘宝买家确认收货好评7天后又说不满意,我该怎么办?新手求解。。。
她出。过了一个星期出问题应该不是衣服本身的问题。她收到货怎么不仔细看清楚呢。投诉又如何。有足够的证据证明你家的衣服没有问题就好了!!让她拍照下来,哪里有问题。
我是淘宝卖家,买家确认收货12天后,说质量差申请售后,我有权拒绝吗?
对方有权申请,你当然有权拒绝。和签收多少天没什么关系,只要确认收货后没有超过第15天,买家就可以通过售后入口发起消保维权,提出要求。那你直接拒绝就是了,说质量差、太差没有用,要拿出凭证。不能随口说说就成理由。
买家确认收货后,给了差评,可她现在申请售后退货退款,我该怎么办
1、看看这个卖家信誉及以往购物店家对他的评论。看是否是专门来坑店家的。2、 协商。当然,语气一定要好,免得之后他截图来坏你名声。建议办法:为什么差评。 及 如果商品不好,为什么他不第一时间退货,退款。如果商品不好,他没有损坏的情况下,退货,收到货后,你给他退款。如果他摆明了坑你。
买家收到货后不停申请售后退款不要淘宝介入 卖家怎么办
你好 现在淘宝规则很偏向于买家 我以前做天猫的时候也是深恶痛绝 被这种奇葩买家所困扰 你所能做的 只能好好和买家沟通 尽量不要买家申请小二介入 会影响排名的 如果他收到货了 拆开了 他就要负责的呢
卖家只是提交了物流信息,买家就确认收货,然后直接给了中差评.卖家应该...
如果你发现买家提前评价,那你直接先回差评,这是卖家都应该养成的优良习惯。这时你可以看到对方的评价是否确实是中或差评。如果是中差评那你立即找快递公司,告诉他们收货地址错误,请务必把货物返回。那下面就简单了,对方货不可能收到,钱又确认了,那他只能通过售后维权发起退款,那退款完成后你可以发起...
淘宝买家确认收货后给了好评,第二天说东西不满意退货。。要不然就投诉...
交易都成了,评价也给了,怎么又后悔呢。要么让买家出来回的邮费退还,要么就让折腾好了,淘宝客服会如实解决的
淘宝 买家确认收货好评 之后发起维权,请问这样淘宝会怎么处理
没什么的,淘宝这类东西多得很,让客服去处理吧,你就表明一下立场就行了。比如你是否有宝贝描述里或聊天记录里声明过售后问题。反正一切都要看一些依据,买家那边他也要提供证据的。这种一般协商处理好就行了,不会扣分的。