有无破损
追问我是卖家。买家提供的录像没有快递人员在场作证,而且物品已被他调换,他电话声称让我打款给他,不然叫我货财两空!
追答只要签收了,他即使不确认收货,过几天系统会把票自动打给你。
你也可以反馈他是有预谋的。买个东西还用录像?敲诈么?东西既然签收了。交易就成功了,只要快递反馈物品已被签收。你就不要去管他了。等着到日子系统自动给你打款
追问淘宝已介入仲裁,不是判谁会赢!谢谢你了
买家提供的录像没有快递人员在场作证,而且物品已被他调换,他电话声称让我打款给他,不然叫我货财两空!
我是卖家。买家提供的录像没有快递人员在场作证,而且物品已被他调换,他电话声称让我打款给他,不然叫我货财两空!
淘宝买家签收5天后说商品是坏的要退换货我拒绝了,淘宝小二介入的话...
可以叫你们先协商,协商不成就等裁决,你的胜算应该不大。因为先有7天退换的原则,后有淘宝刚推行的7天无理由退换,他说有质量有问题并且有证据,那你的胜算可想而知了
淘宝服务类卖家如果拒绝退款,客服介入能退款成功吗?
如果证据确凿可以打电话到杭州的总部投诉,或者交黑猫投诉 金额不大,淘宝会用自己的风险金赔付你 (就是当冤大头也要维护卖家,毕竟卖家是他们的衣食父母)。不过有时候长途,电话费都不够的 所以贵点的东西不要上闲鱼和淘宝
淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何...
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
淘宝买翡翠确认收货后发现有问题申请退款被拒绝小二介入会支持...
在商品描述不符问题的情况下,退货运费由卖家承担,直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则:如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。可以投诉购买...
申请退货被卖家拒绝,现在申请淘宝介入,胜算大吗
如果货物影响二次销售的话,申请退款的几率就比较低的。如果是因为宝贝的质量的问题,申请退款几率比较高的。你可以申请淘宝客服介入,肯定胜算比较高的。希望帮到您!
淘宝购物,物品外包装受损,想和卖家协商退款。
按照你描述中与卖家的协商,签收后卖家无权向快递公司进行任何要求,只有签收方,也就是你有权向快递提出索赔要求。你担心快递不赔钱,这也只能是你和快递之间解决,按淘宝签收规则、争议解决规则和法律常识,卖家没有赔偿责任。你和卖家协商退款,这取决于卖家是否愿意承担损失。如果卖家不愿承担,只能你...
极速退款后卖家拒绝退款介入后谁的胜算大
极速退款后卖家拒绝退款买家胜算大。根据查询相关公开信息显示,淘宝介入后会进行取证,取证的时候要求你提供证明,你努力找寻证据证明,证据越充足胜算越大的。
淘宝物品在快递运送中损坏,买家不检查就签收了。申请退款卖家拒绝,最后...
淘宝大多数情况偏向买家。。我是淘宝2皇冠卖家。。也遇到过这种事情。别人签收了,但是说收到的空盒子。。快递也不给我们处理。。最后没办法,破财免灾吧。。直接给别人退款了。如果你只是卖闲置的,你可以据理力争。。得罪淘宝也没事情。我们不行。如果纠纷记录多了影响生意,哈哈。我们最可怜了。
淘宝碰到这样的买家在淘宝小二哪里我有胜算吗?
回答:没有,款是退定了,淘宝本来就是7天无理由退款,不包邮的东西,在退款的时候,系统自动扣除买家的运费!也就是说,不包邮的商品非质量问题本来就是买家出运费的,你老围绕那个运费问题与买家争什么争,这不是自找麻烦么!买家他自己也说买了运费险,他自己也同意出运费了,你还苦苦揪着运费问题说事,把买...
买家无理要求退款退货,申请淘宝介入后谁的胜算大呢
淘宝会看你们的旺旺聊天记录,根据实际情况做出决定,但是你是卖家,如果顾客不是真心接受对你的信誉有影响