我在淘宝上买了一件衣服,卖家给我发错了,叫我发回去退货,运费由我

我在淘宝上买了一件衣服,卖家给我发错了,叫我发回去退货,运费由我先垫付,我发回去了,选的是退货退款,卖家也把货款退回来了,但是垫付的运费要怎么退?发信息给卖家,他一直没回,现在那笔订单显示交易关闭,还能退运费吗?

卖家把货退回来有没有给你换?如果是卖家的问题,可以投诉那店铺,顾客的一个投诉或差评很重要,甚至可以联系网上淘小二处理,追问

没有,我当时选的是退货退款,货退了,卖家钱也退了,现在交易关闭了,垫付的运费没退,发信息给卖家一直没回

追答

你还有没有订单记录?就是在你淘宝“我的订单”那里。如果还有那条订单记录,你可以通过那条订单作为证据投诉那店铺,如果处理得当,卖家会给你相应的赔偿

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-07-23
当然可以了,必须退你运费,旺旺或者电话联系他,如果置之不理,就去淘宝客服投诉他。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-07-23
你可以投诉他,截图留证据追问

怎么投诉,交易关闭了

第3个回答  2016-07-23
可以去投诉他啊

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