在淘宝下单都差不多两百次了,第一次遇到这个坑爹的问题。当时用支付宝交易的,今天收到货了,打开一看才知道卖家发错货了,(但当时当着快递的面没有拆包装,所以不知道照样签收了),回家才发现的,第一时间跟卖家沟通了,卖家承诺补发一个。
麻烦各位大神支招,我现在是否要“确认收货”,因为确认后,支付宝就直接将货款打给卖家了。还是先不确认,等待卖家再补发给我时,我收到货后才确认?
因为如果拍下货物的15天内不确认收货,支付宝会自动转给卖家的,如果卖家没有履行承诺给我补发,我的货款岂不是打了水漂了?
各位淘宝达人,请告知我正确的做法!
淘宝卖家发错货怎么办?如何降低错货率?
总的来说,淘宝卖家发错货,首先要联系买家,说明具体情况。然后跟买家协商,让他把商品寄回来,来回运费你承担。也可以适当的给点补偿和优惠。
卖家故意发错货如何获得赔偿
卖家故意发错货处理方法如下:1、跟卖家进行联系,联系客服进行沟通换货;2、协商成功,运费和损失都由卖家进行承担;3、协商不成功,买家可以申请淘宝客服介入,让淘宝客服帮忙解决该问题;4、卖家不负责的情况下,是可以给对方差评的,建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。综上所述,如果卖方只是...
商家多次发错货有什么赔偿
卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。综上所述,卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。【法律依据】...
我在淘宝买了个东西,卖家给发错货了,怎么办
发错货了很正常,申请退换货就可以了。
卖家发错货耽误时间怎么赔偿
卖家发错货耽误时间赔偿方法如下:1、卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪;2、卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的...
淘宝发错货怎么处理
如订单截图、商品照片、聊天记录等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。如果消费者对淘宝平台的处理结果不满意,还可以通过其他途径进行维权,如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在网购过程中,遇到发错货的情况虽然令人不快,但只要我们保持冷静、理性处理,就能有效维护自己的权益。
淘宝上卖家发错货怎么办?
1、首先我们购物时需要关注物流信息,保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是我们买的首先及时联系卖家告知货发错了。2、我们需要进行及时的拍照证明,若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出,邮费卖家应该是需要自己垫付下的之后会打给我们的。3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发...
淘宝发错货怎么办
第一、如果你是卖家,因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。第二、买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了,那就不要签收,直接拒收让快递原路返回去就可以了,到时候卖家会再发的。第三、在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这个问题...
淘宝商家发错货怎么办?
淘宝发错货是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿,可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决,并且以后收货之前最好先开箱验证一下。目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现卖家发错货的时候,应该及时...
淘宝卖家发错货怎么办?
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...