化被动为主动。服装导购员应该让顾客去自主挑选，不要强行向她介绍，某某新款或是穿那件更好看。因为往往说随便看看的顾客有更强的目标性。当她问某一件服装的价格的时候，要告诉她一个适当的价格，而且要以专业的口吻介绍衣服的特点以及优点。
贵在心勤、手勤。作为服装导购员，一定要勤快。顾客还在犹豫的时候，是导购员最佳的表现时机。顾客的犹豫，说明了你的介绍是有一定效果的。
服装导购是为顾客作引导，介绍产品，服务于消费者的一个服务性群体。一般就职于服装专卖店或者服装卖场。
服装导购怎么回答顾客问题?
化被动为主动。服装导购员应该让顾客去自主挑选，不要强行向她介绍，某某新款或是穿那件更好看。因为往往说随便看看的顾客有更强的目标性。当她问某一件服装的价格的时候，要告诉她一个适当的价格，而且要以专业的口吻介绍衣服的特点以及优点。贵在心勤、手勤。作为服装导购员，一定要勤快。顾客还在犹豫...
做服装导购,如果有顾客说这衣服太贵了,质量不好,不好看时,要怎么说啊...
1. **认同并赞美**：首先，导购应表示理解顾客的看法，并通过赞美顾客的品味或审美来建立良好的沟通氛围。例如：“我理解您想要物有所值的购物体验，我们的产品确实注重质量和设计。”2. **转移关注点**：接着，导购应将顾客的注意力从价格转移到衣服的价值上。可以解释衣服的独特之处、所用材料、...
如何应对顾客嫌贵?
客户问 “ 能不能便宜点 ” 就是一个典型的假问题, “ 能不能便宜点 ” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就 “ 能不能便宜点 ” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强...
当遇到顾客说衣服太贵买不起时,导购应该怎样开玩笑的形式回答?
1、顾客说产品价格太贵了；2、顾客说今天不买，过些天再买；3、顾客说先去转转看再说；4、顾客要求直接报价；5、顾客说今天不买，等促销活动时再买；6、价格已经到底线了，但客户还是狠命杀价。对于这些情境，我们又应该怎样去应对呢？通过长期的收集与整理，为销售同仁，特别是门店销售同仁提供了如下...
服装销售技巧和话术怎么提高呀?
1 面对老顾客我们的服装导购该如何应对呢？01 错误应对1 “您好，欢迎光临！”平淡地对待老顾客，和对待新顾客没有什幺区别，会让老顾客感到很失落，减退再次购买的热情。02 错误应对2 “李姐，好久没来了呀，今天打算买点什么呢？”表述太过直接，好像双方之间除了交易，没有别的关系，很难让导购和...
服装导购员销售技巧和话术
1. 引导顾客表达需求时，应避免提出过于敏感或宽泛的问题，而应询问简单且具体的问题，以便于顾客回答，同时有助于拉近与顾客的距离。例如：- 是您自己穿，还是送给别人?- 您平时喜欢穿什么颜色的衣服?- 您偏爱什么风格的款式?- 您今天主要是看裙子，还是有其他需求?- 是您自己使用，还是作为礼物?- ...
当顾客抱怨时,服装导购如何巧妙处理
当顾客对某一件服装不合适或质量问题要求退货时，你要学会把这次退货转换成一次新的销售机会。而机会的把握就是要对顾客礼貌、热情，不推托、不冷落。服装导购员处理退货的正确用语 1.好的，我帮您换一下，您看换哪一件好呢?2.没关系，我帮您换一件;3.请原谅，按规定这是不能退换的;4.对不起，...
做个服装店导购员,当遇到客人砍价,应该如何处理?
1. 当顾客询问价格时，作为导购员，你可以直接报价，但要确保语气友好，避免显得不耐烦。例如，如果顾客问到：“这件衣服多少钱？”导购可以微笑回答：“这件衣服标价是500元，它采用了高品质的面料和精细的工艺。”2. 在顾客提出砍价要求时，你可以要求顾客先报价，这样可以了解顾客的心理价位，并在...
服装导购时如何面对犹豫不决的顾客
导购在面对顾客的时候，不要直接问顾客喜欢不喜欢这个？而是要给顾客更多的选择，是喜欢A，还是喜欢B，这样在顾客的回答中就能找出他们的真正需求。有时价格并不是本质上的问题，当顾客面对多重选择的时候更多在乎的是产品的性价比，如果我们能够让顾客感觉到值，那成交自然也就不是问题。3.『假设成交法...
服装销售技巧和话术
1. 您身材匀称，气质出众，我们店里的这款衣服非常适合您。2. 您通常喜欢穿什么类型的衣服？我们这款颜色多样，您可以挑选喜欢的。推销产品 当顾客对你推荐的衣服表示满意时，可以开始详细介绍这款衣服的特点，如样式、面料和风格，并强调产品的优势。同时，要准备好回答顾客可能提出的问题。- 话术示例...
