淘宝购物，几个月后因商品质量问题造成较大损失，卖家不理会，也无法投诉，怎么办？
去年12月买的灯具，前几天突然掉下来一个水晶，导致灯具正下方的茶几表面钢化玻璃炸裂。拍了照片，与卖家沟通，因从新购买钢化玻璃价格在600元左右（包括运费100元），并没有要求店家承担全部费用，只是希望店家承担大部分的费用。店家虽然承认是自己商品的问题，但是只给50元的赔偿。
觉得气不过，就想走投诉，可是已经十个月了，淘宝不受理投诉了，该怎么办？
没有财富值了，希望有人能给我指点一下。谢谢！
目前你和卖家如果协商无法一致，只能是通过法院诉讼程序进行民事诉讼。
网上购物如何起诉商家
起诉状提交后，案件会进入长达 15 天的前调解阶段，你可以找管辖法院的调解员尝试与被告调解。你也很有可能会在这个阶段，接到商家主动调解的电话。一般来说，如果你的请求合理、被告自知理亏，涉案金额也不高的话，商家或者主流的电商平台都会尽量与买家达成和解。这段时间记得保持电话畅通，或许商家、电...
淘宝买衣服质量问题怎么办?
四、质量差导致的易损坏 一些淘宝上的衣服质量较差，经过几次洗涤或使用后，就可能出现破损、变形等问题。这种情况通常是因为衣服的制作工艺和材料选择不当导致的。对于消费者来说，这不仅会造成经济损失，还会影响穿着体验和购物心情。五、退换货困难 在淘宝上购买衣服时，虽然大部分商家都提供退换货服务...
天猫买的衣服出现质量问题怎么投诉
如果订单已经过了15天 *** 期，无法发起投诉 *** ，但是货物出现质量问题，建议第一时间联络卖家处理，如果卖家不配合，货物在保修期内(例如：数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：(一)就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不...
淘宝退货怎么投诉?
你如果是遇到我这种情况，就人工电话投诉行了，假如是受到了一定的经济损失，多的话，还是让淘宝介入，少的话，就算了，人工电话投诉一个，让卖家受点口头警告就行了，这种事划不来计较。假如你已经退款成功，还是可以投诉卖家的，但是需要在淘宝规定的时间内，大概是三天左右吧，过了这个时间，是无法进行...
淘宝买水果,发货太久了,果都烂了.我该怎么维权
如果你购买的水果损失损坏量较大，卖家一般会重新发货，或者给你进行退款。如果是万一卖家不处理，你就要联系官方客服进行上传照片进行投诉处理。这样你的问题定会得到处理，前提是你要先联系卖家客服，卖家不处理再联系官方客服。按照这个顺序进行操作。淘宝坏单包赔步骤大致是这样的：所谓的坏单包赔，就是指...
淘宝卖家坑我运费 态度恶劣 不退费 怎么办?
我觉得这个事情应是卖方与你协商，不应倒置为你找对方理论。因此你可以退款申请并上传凭证。此外，平邮是通知单到达后凭单自取，那你可以明示不取。淘宝客服介入时一般采用双方协商的做法，你的超收邮费可以被证明，因此你没有必要去担心客服会对你构成不利。问题补充：我有卖家说7元一本的聊天记录，这样...
淘宝交易不成功遭到卖家辱骂怎么维权
另，也不支持起诉，维权成本较大，一是要律师费，二是在我国民法里面一般管辖原则是原告就被告，就是说你要去卖家的地盘去维权，三在确定被告时就有难度，你知道卖家是谁么？建议找淘宝客服，把问题转交给淘宝，如果他们处理不好，到时候再找淘宝维权，被告也容易确定的多，而且影响也会大的多，最终...
淘宝退货寄错,卖家拒绝退回,淘宝明确表达管不了,只能赔偿200元
卖家只是入驻平台，不是平台的员工，在这种事情上，卖家没有义务要听从平台的指挥，这种事你找淘宝平台是没有任何卵用的，200块真的属于安慰费。办法有是有，看你愿不愿意去做，第一种，你直接报警，让民警帮你打电话给卖家，吓唬卖家一下，让卖家寄回，当然卖家如果坚持不寄回，民警帮不了你。第二...
12315可以投诉淘宝商家吗?对商家有何损害?
淘宝是一个规模很大，规则秩序非常完善的平台，如果在这里购物遇到不良商家，我们可以申请客服介入，给我们一个公平的处理，也可以直接投诉对方，要求赔偿。一、12315能投诉淘宝卖家吗?当然可以，如果涉及纠纷金额较大、事态比较严重就可以寻求政府部门走法律途径解决了。12315是大家都知道并且常用的平台，12315...
淘宝平台争议处理规则大全
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。第三章 争议处理第一节 通用规则第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别...
