行政专员蕊蕊刚到公司不久,总经理就给她安排一项任务——制作公司的宣传册。总经理说:“公司没有策划部,你去找广告公司帮做就好。这件事很紧急,你5天内一定要做出来。”
从理论上说,一本宣传册从无到有的过程,5天是难以完成的。原因如下:
1、前期准备工作需要花很多时间。
筛选图片,需要从的公司图库或网上挑选出适合宣传册收录的图片,如果遇到不认识的产品,还需要花费时间学习、辨认。
宣传册还需要编辑文案,对于不熟悉公司和行业情形的人而言,这件事简直是噩梦。它不像流水线工作,有一套相对完善的工作流程。很多时候,我们对着电脑绞尽脑汁想半天,也憋不出几个字来。
2、找广告公司排版。
寻找广告公司也是一个费劲的过程。设计类的收费是没有标准的。很多时候我们只能通过对方给予的成功案例进行参考,对外行人而言,我们根本分辨不出“好”与“不好”,因为对方给的信息都是一样的:“需要你们提供图片和文案,如果有比较中意的框架就更好。”而报出的价格也有很大差别,每页的设计费从十几元到几百元不等,根本没有市场参考价格。
而且,广告公司很难达到一对一服务,他们在与我们合作的同时,也会和其它企业合作。这也会消耗许多对接时间。
3、除了这项任务,蕊蕊还需要做其它工作。
行政专员的工作本身就比较繁琐,有时候忙起来一整天都没有空余时间。为了完成总经理安排的任务,蕊蕊每天加班加点的工作,还牺牲了周末的时间。
不过,无论蕊蕊如何努力,一周内还是没有把宣传册制作做出来。
职场中,类似蕊蕊的情况时有发生。原因是许多领导者很容易犯以下3点错误:
1、安排工作不合理。
很多领导认为,只要把事情落实到具体人员,就等于是“合理安排工作”了。事实上,秉持着这种理念发布任务的企业,很多时候会让员工心力交瘁。想想看,如果员工接到一个他们并不擅长的任务,就需要花费很大的时间去摸索、学习,这就直接导致两个结果:第一,完成的效率比较低;第二,完成的质量比较低。
这就是典型的用人不善。打个比方:如果你想摘到树顶上的果子,你应该安排猴去做这件事。可有些领导非得安排狗爬树,认为“只要锻炼锻炼,我相信狗也是能爬树的”。对于狗而言,若是花上大部分精力去磨炼,也是勉强能爬上树的。可这就大大降低了狗的职能,因为它摘果子的速度非常缓慢,甚至可能会弄坏果子。
这就是古人所说的:“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。”给员工安排不合理的任务,最终损失的,还是公司的利益。
2、员工完不成任务,领导就只会批评、指责。
领导理所当然的以为:“员工办事不力,批评他不是很正常吗?”事实上,如果领导把重点放在批评员工上,对公司和员工的影响往往弊大于利。领导把员工批评一顿,问题还是没办法解决,员工也不会有任何成长,到最后还是需要领导自己处理。而且,领导长期批评员工,就会导致员工不敢再提出建议,这对公司非常不利。因为,真正执行公司任务的是基层员工,他们最容易发现潜在的问题。很多问题如果不能及时解决,将会发生很多大隐患。但是,领导如果经常批评员工,员工就会想:“我现在主动提出问题,会被领导批评能力不足;等问题发生后,领导会批评我办事不力。总之横竖都是死,还不如什么也不做,等着被骂就好了。反正最后承担责任的又不是我,而是领导。”
试问,若是一家企业的所有员工都有这种思想,企业还能稳步发展吗?
3、领导总以为自己的思想能够准确传达给员工。
不少领导总以为自己表达的问题已足够清晰,可事实上员工却没有能准确接收到领导所表达的真正用意。有些员工不敢询问,就会导致走了许多弯路;有些员工向领导咨询,领导却批评“怎么这么点事都要问来问去的”。
作为管理者一定要明白,有时候我们自己所理解的“常识”,在员工眼里是一头雾水。我们需要有足够的耐心向员工说明,员工才能明确目标,进而才会朝着目标前进。
那么,作为员工的我们,如果遇到像蕊蕊这种情况,应该如何解决?在此分享3点建议:
1、和领导沟通,把所有疑问落实到位。我们之所以会手足无措,很多时候是因为并不清楚领导具体想得到怎样的结果。可很多人却不敢问,理由很简单:担心被领导批评。我们总认为向领导反复咨询一件事,会让领导觉得自己很笨、很烦,从而降低自己在领导心目中的地位。
其实,大部分老板根本不会产生这种思想。老板最想要的目标,是员工能准确的完成他下达的指令。因为只有这样,公司才会产生效益。
如果老板因为你多问几次而对你有成见,你跟着这样的老板也会很压抑,因为他总能找到你的弱项,然后不断的谴责你。想想看,如果你每天都在面对其他人对你的否认,会造成什么结果?长期以往,你的自尊心和自信心就会被消磨殆尽,你会怀疑自己究竟有没有能力胜任这份工作,进而怀疑自己有没有工作的能力。这会对你的职业生涯会产生非常不利的影响。
当然,有时候领导批评我们,是因为我们的表述不够明确,领导没有接收到正确的信息。因此,学会准确传达信息,也是一项重要的技能。
2、把不合理的要求合理化。正所谓“金无足赤,人无完人”,我们不可能所有事情都擅长,所以才需要团队,需要配合、帮助、支持。以这个事实为前提,你需要向领导说明这件事你难以完成,需要其他人的支持;如果领导执意要你完成,你可以向领导表明这将会消耗你大部分的时间和精力去操作。即便如此,你给出的结果也不一定能让领导满意,而且还会影响到其它工作的进度和效率。
你这么做,是在告诉领导,你给我的任务已经超出我的能力范围,但我并没有推脱,要么你给我安排其他人帮助,以便能在时效内完成工作;要么给我延长一些时间,以供我花更多时间去重新学习。把不合理的任务合理化,我们才能给领导一个满意的答复。要知道,领导也不愿意拿到一份敷衍了事的成果,既然如此,你为什么不试着向领导提供一些更合理的建议让领导更理解你的难处呢?
3、倘若上述方法没有效果,你就可以考虑离职了。不得不说,总有一些领导,根本不理解员工的难处,经常指责员工:“我做事只看结果,你不要跟我说过程,对我来说,所有的解释都是借口!”“我请你来就是为了解决问题的,不然请你来干嘛?”他们认为,只要把一件事具体落实到某个人,就能够把这件事完成。完不成,就对责任人一顿批评。
遇到这样的领导,建议你赶紧离职,因为在这样的企业你学不到任何有用的技能。这样的领导,只会给你下指令,你无法在他身上学到任何有用的知识。那你跟着他干嘛?要知道,一个人的能力,绝大部分取决于他的直属上司。你遇到问题,向领导咨询,他给你提供有效建议,你才能学到正确的解决方式。倘若领导只给你一个指令,然后全程都需要你自己摸索,那么这个领导存在的意义在哪里?而且这样的领导,会经常催促你要工作进度,让你身心疲惫,久而久之,你就会出现焦虑。
既然如此,还不如赶紧离职,寻找另一份工作。要相信,现在这个年代,就业机会特别多,只要你有能力,就无需担心找不到更好的工作。
领导不是圣人,也会有犯浑的时候。作为员工,当我们遇到领导安排不合理的任务时,我们首先要做的,不是对抗或逃避,这两种方法都不会让你成长。你要直面问题,把任务合理化,这对你和公司都会带来好结果。如果你不幸遇到固定思维的领导,我建议你离职,因为这样的领导,很难在短时间内改变自己。你在他手底下做事,大概率会非常痛苦。
要知道,这个年代,离职并不是一件羞于启齿的事。找工作就像谈恋爱,只有适合自己,才能做得长久。
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