我是一名快递员,今天遇到一个来寄快递的,拿着洗头水还有一点生活用品,我就和他说你寄这些东西我们不保损坏的哦,他就说没问题的,烂了不用你们负责,他还看着我打包封箱的,然后寄过去了,当地快递也和他说包裹可能有东西烂了有点漏液体出来,叫他开箱验货,他打来箱子检查了一下就把快递拿走了,那就是证明快递没问题可以签收此包裹。过后他客户和他反应了这个问题,他就来找到我,我就和他说了发出去之前说过不保破损的,和他聊了两句,他就找到网上平台投诉我,又说我没包好。找他理论了半天他就是要我赔钱,出现这种情况公司压下来又不核实快递员这边的情况直接说扣钱,岂不是要我吃这个哑巴亏,我问他多少钱他就说300多,签收包裹成功为什么公司还找我们赔钱,这样签收与不签收有什么区别?感觉他就是想讹我的钱,好像被人勒索了一样。哎。,,。
快递员被对方恶意投诉邮政局怎么处理
只有向对方解释好,如果不介绍的话可能要被罚款的。个人观点,仅供参考。
快递员被投诉了会怎样呢?
一般是会被罚款的,而且那些罚款的金额可能是那些快递员好多天的工资呢,一旦被投诉,就可能好多天都白干了。暑假的时候,有一个朋友在北京工作,然后可能是买了东西但是被寄错了地方了,她当时很生气,就打了投诉电话,也许只是一时冲动,但其实买的东西还是完好无损的被拿回来的了,但是她当时可能真的...
快递员被恶意投诉下跪到底是怎么回事?
但是后来投诉者报警,民警也认为快递员不必放下尊严去乞求原谅,建议圆通退还该快递员的被扣除的工资,并将该投诉者拉入了黑名单。民警还为此快递员开出了一张证明,这张证明也迅速走红网络,被网友称为“最暖心”的证明。此事件经过以后看,圆通公司也发表申明,圆通总部也对此事特别关注。经了解,业务...
快递员被恶意投诉下跪,真相是什么?
一·对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将该张某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。二·退还聂某因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。三·对聂某这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。以德报怨,则...
客户恶意申请退款,加投诉,加差评,如何处理呀!
您可以把客服跟你的结果回复到他的留言下面,然后顺便说明一下整体的情况,最后告诉他,大家同为卖家,你自己做的后不厚道,自己心里清楚,如果你遇到像你自己这么挫的客户,你现在给我的这个评价是不是客观的心里清楚,我这里衷心的祝愿你,以后在你的店铺里面千万不要遇到像你自己一样的客户,不然,2...
快递员大多数因什么离职?
有的客户嫌你丑,有的客户还要求帮忙到垃圾,有很多义务活要帮着干。 第三,现在客户太难伺候,明明你没说过的话他能给你强加,明明快递发不成,还强硬要发,你不想收那个快递,对不起不行,人家会投诉,遇到好的客户还可以,遇到不好的,你搬三十公斤以上的大件,不给抬,说他老公累了,你就多辛苦一下。 现在送快递...
你在淘宝上遇到最恶心的事情是什么?
我找天猫客服介入,提供聊天的截图作为凭证,本来以为天猫客服会为我伸张正义,结果那家店居然问快递要了一个证明,内容大致是说,他们是当着快递员的面拆开的包裹,里面的鞋子就是被穿过的影响二次销售的,所以理所当然的不予退款啦!天猫客服居然因为这一张不知真假的证明判定商家不用退款!!!我真...
网络恶意公关危机要怎么处理?
1、及时发表公开声明:及时发表公开声明,积极回应媒体报道,向公众说明事件真实情况,准确陈述企业立场,如何解决问题,如何维护公众利益。二、建立有效沟通:建立有效的内外沟通机制,确保信息传播控制,加强媒体跟踪,及时了解媒体报道情况,及时响应,减轻媒体对企业的影响。3、充分发挥监管机构的作用:利用监管...
面对领导给出的不合理的工作,你会顺从领导还是提出意见?
总体而言,要看领导提出的不合理工作会对你造成什么影响,如果只是稍微让你多做一点工作,或者是在有意锻炼你的个人能力,那么就应该顺从。如果是带有恶意的欺负,或是被指示做不好的事,就要据理力争,不能盲目服从。如果领导比较强硬,那么你可以事先言明工作的结果自己不能承担,明确责任之后再行动。
你感受过哪些来自外卖员、快递员的恶意?
11. 我立刻质问他在电话中骂谁,对方未能及时处理此事,我随后投诉至平台客服。12. 客服专员了解情况后,多次道歉,并承诺会尽快安排送货。我明确表示只能在工作日晚上收货。13. 第二天中午,另一位快递员给我打电话说大米已经送到楼下,我因与先前沟通的时间不符而感到恼火。14. 这位快递员态度也较...