上海一中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹，这名快递员为何如此极端？

Answer 1

因为这位快递员送错了快递，所以遭到客户投诉，于是他非常气愤，就把客户包裹给踩碎了。而且还是接连踩碎了三个包裹。并且还当面辱骂了客户。所以我觉得这个快递员人品非常差，而且也不适合做快递员。

事件经过？

2021年11月25日。宋女士在上班期间，接到了自己邻居打来的电话，邻居告诉她，有位快递员不小心把宋女士包裹送到了他家。但是因为宋女士此时正在上班，于是她就联系快递员，让快递员把包裹从邻居家拿回来。但是快递员却不愿意，而且还让宋女士自己去拿回来。但是宋女士却认为明明是快递员，自己送错了快递，为什么要让自己去拿回来？然后宋女士就向平台投诉了这个快递员，结果到了第二天，这快递员就去邻居家把包裹拿了回来。但是让宋女士没想到，这个快递员拿到包裹以后，直接来到她家门口，然后在宋女士面前，直接把她包裹给踩碎了。而且还把宋女士另外两个包裹都给踩碎了。宋女士表示，当时这位快递员表情非常可怕，看起来凶神恶煞。所以让她当时感到非常害怕，所以并没有阻止快递员。

快递员离开以后送，宋女士立马拨打了110报警电话。同时也向平台反映了这件事情。平台表示，这名快递员只是临时工。所以在送快递之前，并没有接受专业培训，并且平台也表示，会赔偿宋女士所有损失。但是宋女士对此并不满意。因为宋女士当时被快递员给吓到了，所以宋女士希望快递员能给她道歉。她可以不需要任何赔偿，但是必须得道歉。

过了几天以后，这名快递员和宋女士一起来到警察局，而这名快递员也给宋女士道歉了。

Answer 2

我觉得主要是因为这名快递员的脾气实在是太暴躁了，所以他才会如此的极端。但是你作为一个快递员，你就应该完成自己的任务，所以我是不理解的。

Answer 3

这是因为投诉之后对自己的工资是有影响的，而且快递员平时的经济压力比较大，所以会如此的极端。

Answer 4

因为对方投诉了自己，所以才会让快递员变得如此极端，看起来真的非常可怕，这个行业也不容易。

Answer 5

因为一个差评就让他这个月的工资都没有了，所以他才会做出这么极端的举动。