如何做一名好的珠宝店店长?

Answer 1

一名优秀的店长，需要有忠实的支持者。如果你的导购们都希望你下台，甚至跟你唱反调，那么你的工作是很难做的。

首先要确认一下，什么是忠实的支持者呢？就是你叫他干嘛他就干嘛。不太恰当的说，你说的对的他认为是对的，你说错了他也认为是对的，你说错了他也认为错、他还愿意认为你是对的。

不论店铺大小，除了店长本人以外，店铺里至少应该获得半数以上的忠实支持者。那么，如何才能获得忠实支持者呢？

而且，作为一位出色的店长，应该做到以下六点：

迅速转型，扮演好店长角色

辅导店员，培养导购高手

有效激励，搞定各类店员

善于沟通，增强团队凝聚力

精心策划，提升店面形象

专业服务，维护品牌形象

珠宝店的东西很精致，可以说一个就像一个家，也就像一个舞台一样，麻雀虽小，五脏俱全。如何把这个“家”管好，这可不是件容易的事。而家里边这么多事，业绩是头等大事，我们又该从哪些地方抓起呢？

在我们店铺的工作当中，店长的角色是最重要的。首先店长把工作思路理清楚了，那你的业绩就有希望了。如果只是依靠自己个人的力量，像A店长、B店长那样，再苦再累你也只是一位超级大导购而已，不是一位优秀的店长，一己之力，自然也就难成就团队的成绩。而C店长呢，虽然身边有资源，但没有充分利用，并且没有发挥店长的作用，所以也始终树立不起店长的威信，难以形成店铺的核心竞争力，业绩自然也不尽如人意。

一位优秀的店长，要能充分调动身边的资源，把最合适的人放在最合适的位置上去，而不是独自一人亲力亲为，孤军奋战。

客流量、进店率、深度接触率、成交率、客单价、续销额，这些都是与销售数字紧密相连的数据，也是值得我们关注的方面。而在影响业绩的因素当中，再多的指标，其实都是通过卖场中的人、货、场三大块来实现的，换而言之，你把店铺的人、货、场理清了、搞顺了，你的业绩也就自然而然地上去了。

Answer 2

店长必须做到下述八个工作
①
做代表人的工作――以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。
②
做情报收集者的工作――在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。
③
做调整者的工作――在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。
④
做传达者的工作――将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。
⑤
做指导者的工作――教育且指导部下
⑥
做管理者的工作――管理店内的营业活动并达成营业目标
⑦
做保全者的工作――保全店内如店铺、设备、商品等资产
⑧
做活动者的工作――自己也身为一位贩卖员

Answer 3

一、十分熟悉本店珠宝特色
二、能够根据市场、销售对象制定销售计划，明确进货、销售、库存的关键点，哪些款式畅销，哪些滞销？库存结构应该如何调整？
三、善于组织店员培训、考勤、服务考评。并制定合理的工资待遇策略和激励奖惩措施。