快递不送货上门，要怎样解决？

Question

如今的快递都很拽，到楼底下才问是否在家，不在家就不送了要去他们公司自提有的快递更夸张，不电话联系，直接放在楼下的阿姨那，可我明明在家的。这种情况可以投诉吗？已经不是一次两次了，很麻烦

Answer 1

投诉他，不要打到站点去（如果要打到站点，一定要找他的老板），要打到他们的总公司去。消费者服务网也可以投诉他们的，怎么投诉我就不太清楚了。像你说的，建议你走其他的快递公司为好~如果你要整他也可以，就说没收到货，那样的话，一定会把事情搞大，然后说你的东西很值钱的，叫他们赔。如果东西不着急用，你也不要去提，公司有规定很多细节的，他放的久了就麻烦大了~

Answer 2

可以投诉公司，也可以把这个情况反映给卖家，让他们帮你向快递协商。