有具体流程和费用吗
追答这要查阅国家质监局的文件和你所在地的相关资料了，流程和收费也低不到哪里去，时间成本最高。可以的话还是去协商换货，要不就招淘宝客服交涉下。
遭遇卖假货的无耻淘宝卖家, 怎么投诉最有效?请教高手支援, 急!!
在一个工作日淘宝会处理 但解决要一个月的时间 而且 你要邮足够的证据 比如照片 还有旺旺的聊天截图 如果买的货没有保障卡 那就只能投诉了 淘宝虽然没有钱陪给你 但他们会联系卖家 如果沟通不成功 淘宝会对这些店进行封店 你看看这家的信誉有多少吧 如果已经开很长时间了 总不能因为你这一件...
关于淘宝退货的问题(十万火急,高手来指点小弟一二啊!必有重谢)_百度知...
凭证就是你认为产品有假的证据 很显然你没有 你这种情况处理起来也不难 前提是卖家已经收到货了 说明对方已经签收 至于签收后发生的事情和你没有关系 有快递单作证 就像现在很多店铺上写的买家收到货后要验证再签收 签收后出现问题不负责的道理是一样的 你上传快递单 然后去快递网站输入单号把那...
关于淘宝退货
买家签收之后一切损失均由买家承担。当然，如果你有本事有证据证明这个卖家专门拿假货骗人，就算你签收了淘宝也会帮你追究的。但现在的情况对你很不利，你既不能说服卖家给你退货，也不能证明卖家是骗子。因此你只能先采取与卖家协商的态度，而不是威胁或威逼。协商退款失败，退一步，请求换货。就算考虑...
急求PS高手帮忙P一张图,淘宝店二次认证要用的
让老人直接按照这样照一张就好了 更方便快捷简单
在淘宝上看到一双NIKE AF1 25的太极金,不知真假,请高手辨认
1.我当晚就向淘宝提出申诉，也上传了真假对比的照片，但是淘宝回复我说“要提供产品专业厂家或门店客户服务部门的红章检修凭证、专业质量检测部门的红章检测凭证”---我电话问过武汉市质监局，他们说只能检验正品的质量问题，不能坚定真假；武汉市工商局说卖家不是武汉的，他们管不到；我只能先联系深圳...
急求高手大仙 火眼晶晶帮我鉴定下淘宝PUMA靴子真假 小女感激不尽_百度...
2.产品唯一性，也就说把淘宝挖个遍就它有，而且产品就一样．．永远不会出现第二样．这种情况基本是真货．（这种产品或许是样品或者其它．．．）3.冷门牌子，比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售，平时基本听不到的，款式常人是不能接受的．但在国外的某个角落却很出名．．4.商场看见一模一样的...
淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发\/漏发等），发货退货邮费均由商家承担。二、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款，可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待淘宝审核处理。三、如果需要投诉卖家，需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭...
淘宝退款包邮的东西被反要来时邮费,是被骗了吗?
你这个问题好解决，首先你要把淘宝规则搞清楚，卖家包邮的产品，买家退货，这时买家只需承担退回的运费，而卖家包邮发过来的运费买家是不需要承担的，卖家之所以要你先评价再打钱是因为怕你给差评，而你就犯了个错误，评不评价卖家必须退你钱，现在你所要做的就是把你的聊天记录保存下来，然后给淘宝买家...
今天遇到一个无理取闹的买家,请各淘宝卖家帮我看看我该怎么做
如果你不想做单那么你只用花2个邮费钱就好了。听我分解。 遇到这种人他收到货100%差评不管之前保证是否个给你什么评价，他绝对是会差评的没办法。一般淘宝发货时间是在72小时之内发货， 也就是说你可以拖他2天半的时间，期间你可以打电话告诉她说这个包包发现了一个质量问题小瑕疵，不方便发货，让他...
我所有产品都被 淘宝降权是为什么
其实众多做大做强的企业它们都有一个共同的宗旨：创新思进，诚信务远。在这一点上淘宝的团队想必比众多的企业更加清楚：电子商务的核心在于对买家的凝聚力，取决于买家的体验度，让买家能在淘宝真正淘到自己想要的，自己喜欢的宝贝，而不是在这里上当受骗。表面上看：很多卖家讲是众多的掌柜在购买广告...
